Cel szkolenia

Zbudowanie odporności na manipulację i socjotechnikę w środowisku pracy oraz zrozumienie, jak działa wpływ – jawny i ukryty – w biznesie, mediach, relacjach i systemach cyfrowych. Uczestnicy nauczą się rozpoznawać, neutralizować i etycznie stosować techniki wpływu w komunikacji zawodowej.

1. Wprowadzenie – czym jest wpływ?

Cel bloku: Uświadomienie uczestnikom, jak często podlegają wpływowi – i jak działa to na poziomie nieświadomym.

• Różnice między wpływem, perswazją, manipulacją i socjotechniką
• Jak działa wpływ w środowisku cyfrowym, w pracy i w zespole?
• Przykłady wpływu, który działa, choć go nie widzimy (reklamy, newsy, HR, spotkania)

2. Algorytmy wpływu – jak się Tobą zarządza?

Cel bloku: Pokazać uczestnikom, jak konkretne mechanizmy wpływają na ich decyzje i zachowania.

• Zasady Cialdiniego w wersji nowoczesnej (i jak są nadużywane)
• Zasady heurystyki decyzyjnej (czyli dlaczego robimy to, co „wypada”)
• Algorytmy social mediów, które wpływają na zachowania i nastroje
• Przykłady kampanii wpływu – media, polityka, HR, sprzedaż

3. Socjotechnika w praktyce – narzędzia manipulacji

Cel bloku: Nauczyć uczestników rozpoznawania socjotechniki w działaniach przełożonych, współpracowników, partnerów biznesowych i klientów.

• Mapowanie emocji i słabych punktów odbiorcy
• Zastraszenie, rozmycie odpowiedzialności, wzbudzanie winy
• Budowanie relacji opartych na zależności (mistrz–uczeń, ekspert–ignorant, itp.)
• Techniki wzbudzania winy, lojalności, presji społecznej i zastraszenia
  Maska życzliwości: jak działa wpływ przez „pomoc” i „dobro zespołu”
• Analiza przypadków manipulacji w środowisku pracy

4. Odporność na wpływ i manipulację – (tylko PRO)

Cel bloku: Wyposażyć uczestników w schematy działania, które pozwolą im nie dać się ustawić.

• Zasady i metody odporności informacyjnej i emocjonalnej
• Modele neutralizowania presji: pętla opóźnienia decyzji, wycofanie kontaktu, przeformułowanie
• Praca z przekonaniami: dlaczego ulegamy?
• Protokół reagowania: jak reagować bez konfrontacji, bez strachu.

5. Etyczny wpływ – Jak działać skutecznie, nie manipulując? 

Cel bloku: Pokazać alternatywę dla manipulacji – skuteczny wpływ oparty na sile, a nie słabości innych.

• Wpływ oparty na integralności: jak mówić tak, by ludzie słuchali bez presji
• Kody dominacji vs. kody autorytetu
• Przewaga energetyczna zamiast przewagi pozycji
• Case study: jak budować zgodność i zaangażowanie bez presji

6. Podsumowanie 

• Wspólne omówienie zastosowania wiedzy w realiach danej organizacji
• Q&A / omówienie przypadków